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第三届粤港澳大湾区民办深圳年会|全优加董事长孙伟文发表演讲:《做托育行业的长期主义者》

2021-03-29 11:27 原创整理 移动互联网 编辑:admin 浏览数:草根网

 3月24日,由教育主管部门指导、行业协会发起,粤港澳大湾区的本地民办教育学校和机构共同参与的第三届粤港澳大湾区民办教育深圳年会在深圳隆重拉开序幕。广东全优加教育发展有...

3月24日,由教育主管部门指导、行业协会发起,粤港澳大湾区的本地民办教育学校和机构共同参与的第三届粤港澳大湾区民办教育深圳年会在深圳隆重拉开序幕。广东全优加教育发展有限公司(以下简称“全优加”)董事长兼广东省早期教育行业协会会长孙伟文女士,作为特邀嘉宾受邀出席,并在大会上作重要演讲。第三届粤港澳大湾区民办教育深圳年会以“天健造势,湾区力量”为主题,邀请了上千名来自政府、协会、企业、投资等领域的专家、学者、社会精英人士,通过主题演讲、圆桌论坛、博览会等形式,共同探讨后疫情时代教育培训行业的可持续发展与机遇,共同推进粤港澳大湾区的经济快速发展。会上,孙伟文女士以《做托育行业的长期主义者》为题发表演讲。以下为广东全优加教育集团董事长孙伟文的精彩演讲实录: 尊敬的各位领导、亲爱的各位来宾,大家好。非常感谢主办方的邀请,有这样的机会和大家分享学习,主办方希望我作为全优加董事长和广东省早期教育行业协会会长的身份来进行分享。思考了很久,才最终确定了我的演讲主题“做托育行业的长期主义者”,这是我从事托育行业 19 年的有感而发,也是我一直坚守的信条,更是我对整个行业的一个期待。今天,我将围绕托育行业的发展趋势谈谈我个人的一些感受和协会的洞察,与此同时,我也会以全优加为例,分享在行业趋势下我们做了哪些战略布局以及在企业经营中的一些思考。最近有很多资本界的朋友问我,怎么看中国的托育行业,因为他们很关注但同时也有很多困惑。从我国新生儿户籍登记目前的数据显示,中国出生人口出现严重地下滑,而2020 年黑天鹅事件的出现更是让很多人猝不及防,到现在依然对我们的行业有很大的影响。原本据调研机构对我国托育市场规模的预测:2020 年是可以达到 2000 亿的市场规模,但受到疫情冲击后,缩水了整整三分之二。就广东省而言,90%以上的园所遭受重创,38%的园所关闭。于是出现了很多质疑的声音,中国的托育市场是不是没有人口红利,要凉了?托育市场已经“未富先衰”了吗?我们从另一方面看,根据省卫健委的调研数据,2020 年广东省婴幼儿入托率仅仅只有 7.6%,但是呢,有入托意愿的比例为 54.6%;第二个是我国实际入托率和世界经合组织成员国平均入托率间的差距,足足7倍距离;第三,中国托育市场面向的是5000万目标儿童,而家庭的托育意愿度达到了56%,按照国家计划入托率 30%的目标去预估,中国托育行业到 2030 年市场总规模能达到1万亿。综合这几个数据来看,在托育市场渗透率低且具备较大人口基数的中国,整个市场向上的趋势是十分明显的,只要有条件满足托育意愿,未来 10 年我们有 1 万亿的市场规模,人口出生率的下降对行业的影响微乎其微。在市场本身具有向上生命力的同时,近年来,国家也在大力推动解决强需求和低入托率之间的巨大差距,因为托育行业,是一个关乎民生乃至民族百年大计的事业。自 2019 年十九大提出“幼有所育”以来,相关利好政策频出,为行业的健康发展保驾护航。在刚刚过去的两会上,托育已然成为热门关键词,其中也不乏许多有意思的提案,比如:第二条有提出完善男性陪产假法律制度的,有助于提升妇女生育意愿,缓解育龄女性面临的“生育”和“晋升”的两难抉择,减轻社会对女性就业的歧视,减轻女性生育负担。也有提出给多孩家庭税收并给予低收入家庭现金补贴,提高育龄夫妇的生育意愿的。我们可以看到,虽然今天的托育行业仍旧面临许多困难,但这也是政策的风口, 我们要珍惜政府创造的环境,相信政府的管理智慧,更需要我们依法依规、遵循政府制定的标准、重视品质,这是我们要想做好托育的基础。在 2013 年在政府支持下成立了广东省早期教育行业协会。在市场无序的时候,我们率先开展调查研究,为政府和行业提供真实有效的数据和依据;在政府想要树立标准的时候,我们率先制定了广东省两项团体标准,这两项标准在粤港澳大湾区是很有开创意义的;在政府想要建设行业示范基地时,我们草拟了全省托育机构示范评价体系。不仅如此,我们还组建了百人讲师团推动科学育儿万里行,推出了“广东托育微课堂”系列,向机构宣传防疫安全,帮助机构培养师资人才。这些都让协会能充分了解政策导向,充分了解机构运营状况,让协会能作为市场和政府之间的桥梁, 更全方位地去看待行业的发展状况和趋势。那么我们是如何看托育行业发展趋势的?首先,各城市将会以发展纲要为指导,百花齐放,同时北上广深和中部发达城市会更快速地发展,催生寡头的出现;第二,大量单个投资人或小型投资机构将会进入托育行业,这必然会加剧竞争,“如何实现盈利?”将成为园所面临的问题;第三,在“幼有善育”目标和新一代家长消费升级的要求下,园所必须提供更高品质的服务;第四,随着科技的发展,数字化、OMO 运用将成为园所经营的必需手段;第五,随着行业的发展,人才或将出现大量缺口,继续催生国家政策的出台,在行业内建立有公信力的人才认证体系,在考核和评估方面不断规范;第六,托育普惠、社区化不可逆转,国家在这一领域的发力,也必然会越来越强。这是一个混沌初开、生机无限,却又处处充满不确定性的行业,我们应该如何在不确定中把握规律,把事情做对做好呢?我的答案是,做一名长期主义者。正所谓“十年树木,百年树人”,国家政府的规划、婴幼儿的发展规律和市场的商业本质,这些都注定了我们在做的是长期主义者的事!和大家分享两张很触动我的照片,这是任正非最喜欢的两张图片。罗曼罗兰说过“伟大的背后都是苦难”,我们在做的事业,关乎孩子生命开端最初的 1000 天, 关乎孩子一生成长的基础,关乎一个家庭未来的幸福,关乎国家民族人口素质和竞争力,这是多么伟大的事业,我们也注定要经历磨难和苦难!没有伤痕累累,哪来皮糙肉厚?这是一架在二战中被重创的伊尔-2飞机,但它坚持飞行,并最终返航。这架千疮百孔的飞机像极了疫情期间存活下来的教育人, 虽然伤痕累累,但已皮糙肉厚,活下来,就是一种胜利。我经常问自己,我算不算是长期主义者?回想我从 2002 年以一个妈妈的身份进入这个行业,到 2008 年成立行业第一个师训学院,到 2014 年应家长需求大力发展托育,再到 2020 年实现业绩逆势增长10%。19 年深耕儿童早期发展领域,全优加所做的一切,都是为了培养实现中华民族伟大复兴的中国宝宝,核心的目标是让孩子拥有全优的人生开端,值得所有中国父母温暖托付!在这个过程中,我们坚守“安全第一、教育为本、品质至上”的三大原则。时至今日,我们已经培养了超过 12 万的全优宝宝。我们愿意成为这样的长期主义者,用长期主义者的思维去做全优加的战略布局。我们主要围绕行业人才赋能、科学育儿平台打造、区域发展布局、组织效能提升、托育产业链发展机遇探索五大维度。首先来讲第一点:积极推进行业赋能,提升人才复制能力。如今的托育行业,正处于“幼有所育”到“幼有善育”的过渡期,简单来说,就是从“有没有”到“好不好”的过渡,而优质的师资和经营人才,是实现品质托育不可或缺或者说是最痛点的要素。人才培养也就成了先下我们最重视的事情, 因此,我们也将这点放在第一个来讲。早在 2008 年,全优加就建立了自己的企业大学,也就是如今的“早幼教发展学院”。依托超过 18 年对 200 多家早幼教园所的运营实战和团队管理经验,早幼教发展学院总结并形成了标准化系统性的人才培养体系,每年的培训规模超过20000 人,成立以来累计为行业培养输出专业人才超过 15000 人。而我们在赋能行业的同时,同样也成就了自己,在去年 8 月我们成功入选广东省第一批建设培育产教融合型企业,也是托育行业首家产教融合型企业。迄今为止, 我们已经和省内外超过 50 家高校及专业权威机构建立合作关系,其中有近 20 家高校属于深度战略合作关系。今年,全优加也参与到了全国婴幼儿照护人才培养项目的规划,我们将会有以下举措:建立专委会组织机构,携手国家相关机构和包含儿童保健、营养喂养、疾病预防、心理行为、教育保育、安全运动等领域的专家,梳理并打造全国性课程体系和教材,建立全国培训+实训基地,逐步铺设全国网络等举措。这个项目将进一步加快推动行业人才能力提升和婴幼儿事业健康发展。第二,我们关注家园共育,打造科学育儿和家庭成长的平台这些年来,我越来越感受到,中国父母身上的担子真的很重,我们有一个很朴素的观点,我们总希望孩子能比我们强,当然这个强不是以世俗的标准去定义的, 而是生命的品质,如何做到生命的品质一代比一代好?我们常说孩子生命开端的 1000 天很关键,构建了孩子的各种可能,对孩子的未来有重要影响。我对我们的老师和团队提出了一个新的要求,这 1000 天对父母来讲也同样关键,在这 1000 天里,父母能好好地学习养育之道,对一个家庭来讲是多么大的奉献,对我们的下一代来讲又是一个多么有力量的支持,家庭才是儿童成长的根。所以我们希望借助各种科学育儿的方式帮助中国父母们提高育儿水平和能力。我们在线下举行各种父母沙龙和讲座,不断思考和探索更多更好的家园共育模式,引入了私董会这样一个更符合时代的、更前沿的形式,全国首创“育儿+私董会”的家庭成长公益平台。我们由衷地盼望,全优育儿私董会能成就中国父母成长的黄金 1000 天!而时代的发展和消费习惯的改变让我们清晰地认识到要充分利用线上工具,更有效地做好家园共育的公益性服务。我们利用领先行业的绘本馆资源,供家长线下借阅的同时在家里也能通过线上绘本馆听读绘本;我们结合每个孩子的身心发展特点,给家庭提供千人千面的指导,提供线上家庭教育指南。我们继续来看第三点,国家的十四五规划指出:支持 150 个城市利用社会力量发展综合托育服务机构和社区托育服务设施,到 2035 年,新增示范性普惠托位 50 万个以上。为了紧跟国家的托育发展规划,我们制定了相应的区域发展战略。我们将继续深耕华南区域,聚力西南华中,最终实现辐射全国。作为全国直营规模最大的托育机构,我们会借助资深的校区运营经验,打造更多直营精品校区, 同时拥抱市场机遇,用深度加盟辅助区域增长。与此同时,我们更加关注普惠托育和社区托育,积极参与核心城市政府托育战略的落地。所以在 2018 年,我们专门创立了又一个全优系品牌——全优贝贝,专注做普惠的社区化的托育,并且专门服务于幼儿园所托育业务。2 年来全优贝贝承载了全优加 19 年的课程实力和师资力量,以同样高品质的产品和服务收获了业内的好评,目前已经有 130 家签约校区,覆盖 22 个城市。在 2019 年全优贝贝更是获得了“社区托育示范中心”的奖项,前景被一致看好。那么,随着市场规模的增长,托育行业的竞争必然会越来越激烈,如何把托育机构经营好,实现盈利,成了每个托育品牌都要面对的问题。而全优加关注每一间校区的盈利,要实现单校的盈利,首先必须提高管理效率。在疫情期间,我们利用业务空档期,加大在OMO、数据化方面的投入,最终顺利过渡到数字化运营,仔细想来,这也是我们逆势增长的一大原因。任何一个大规模的企业,如果缺乏科学有效的管理体系,是没有办法走远的。因此,除了运营系统的升级,我们围绕战略认知建立、信息交互、核心要务聚焦、教练技术与会议管理、授权与分工等维度,提升企业的组织效能,这也是我们能实现逆势增长的致胜法宝。在讲到全优加战略布局思考的最后一点之前,我想和大家再分享一个长期主义者的重要观点,这也是做长期主义者的起点,那就是“诚实地面对自己,深度地思考未来”。诚如松下幸之助和稻盛和夫无比重视的就是“去想”!现实是很多人愿意很辛苦,但是不愿意辛苦的思考。但是不去想,不认真思考,就什么都实现不了。无论对事业,还是对人生而言,这都是铁则。因此面对这个快速发展、空间巨大、潜力无限的行业,我们敢不敢去想?去思考?未来还能做些什么?从全优加的战略布局来看,我们不仅敢想,而且正在一步步去实现。我们不仅仅只是做一间托育园所,更多的是希望打造一个覆盖早幼教全场景的多元产业链平台。我们不仅关注儿童早期发展,也关注家庭成长和早幼教人才的成长和孵化,所以我们有全优加早教托育,还有全优育儿私董会和早幼教发展学院;我们不仅覆盖托育园所的场景,还覆盖幼儿园场景,所以我们做了全优贝贝,甚至我们还打造了U 小鹿IP,通过授权和产品开发来覆盖家庭的场景陪伴中国家庭一起成长。有人说我们是流量的最前端,我们正链接的家庭流量还有哪些价值呢?比如儿童营养膳食搭配、儿童疾病预防、家庭育婴师的输出、儿童成长大数据的构建等都可能实现。未来,有更多可能!最后送给大家一句尼采说过的话“那些没有消灭你的东西,终会使你变得更强大。”我很感恩 2020 年发生的一切,而度过了这一年的企业定是有后福的企业,这是磨难给我们带来的财富效应,相信 2021 年,这个行业里的每一个长期主义者都将收获丰硕!感谢聆听,谢谢!
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